Impresión y protección de datos

Pie de imprenta

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Temporada de Navidad | Sebastian Götz

Einsteinstr. 50

70374 Stuttgart

Alemania

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Dirección de correo electrónico:

erzieher.goetz@icloud.com

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Autoridad reguladora o supervisora competente: Landesanstalt für Kommunikation Baden-Württemberg (LFK), https://www.lfk.de/

Resolución de litigios en línea (OS)

Resolución de conflictos en línea: La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de conflictos en línea (OS), que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores tienen la posibilidad de utilizar esta plataforma para la resolución de sus litigios.

Resolución de conflictos ante una junta arbitral de consumo

Información sobre la participación en la resolución de litigios de consumo: No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de resolución de litigios de consumo.

Redes sociales y otras presencias en línea

Este sello también se aplica a las siguientes presencias en redes sociales y perfiles en línea:

Datos de los agentes de protección de menores

Responsable de la protección de la juventud:

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Información sobre responsabilidad y derechos de propiedad

Exención de responsabilidad: El contenido de esta oferta en línea ha sido elaborado cuidadosamente y de acuerdo con nuestro estado actual de conocimientos, pero sólo tiene fines informativos y no tiene ningún efecto legalmente vinculante, a menos que se trate de información legalmente obligatoria (por ejemplo, el pie de imprenta, la declaración de protección de datos, las condiciones generales o las instrucciones obligatorias de los consumidores). Nos reservamos el derecho a modificar o eliminar el contenido total o parcialmente, siempre que las obligaciones contractuales no se vean afectadas. Todas las ofertas están sujetas a cambios y no son vinculantes.

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Política de privacidad

Introducción

Con la siguiente declaración de protección de datos, nos gustaría informarle sobre los tipos de sus datos personales (en adelante también denominados «datos») que procesamos, para qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todo el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en las aplicaciones móviles y dentro de las presencias externas en línea, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo, denominados colectivamente «oferta en línea»).

Los términos utilizados no son específicos de cada sexo.

Situación: 30 de octubre de 2022

Responsable

Sebastian Götz
Einsteinstr. 50
70374 Stuttgart

Dirección de correo electrónico:

erzieher.goetz@icloud.com

Teléfono:

0151 2144 3553

Contacto con el responsable de la protección de datos

erzieher.goetz@icloud.com

Resumen del tratamiento

La siguiente visión general resume los tipos de datos tratados y las finalidades de su tratamiento y hace referencia a los interesados.

Tipos de datos tratados

  • Datos del inventario.
  • Datos de pago.
  • Datos de localización.
  • Datos de contacto.
  • Datos del contenido.
  • Datos del contrato.
  • Datos de uso.
  • Datos meta/comunicativos.
  • Datos del evento (Facebook).

Categorías especiales de datos

  • Datos sanitarios.

Categorías de personas afectadas

  • Los clientes.
  • Los interesados.
  • Socio de comunicación.
  • Usuarios.
  • Socios comerciales y contractuales.
  • Alumnos/ Estudiantes/ Participantes.
  • Participantes.

Fines del tratamiento

  • Prestación de servicios contractuales y de atención al cliente.
  • Solicitudes de contacto y comunicación.
  • Medidas de seguridad.
  • Marketing directo.
  • Medición del alcance.
  • Seguimiento.
  • Procedimientos de oficina y organización.
  • Medición de la conversión.
  • Gestionar y responder a las consultas.
  • Comentarios.
  • El marketing.
  • Perfiles con información relacionada con el usuario.
  • La provisión de nuestra oferta en línea y la facilidad de uso.
  • Infraestructura de tecnología de la información.

Bases jurídicas pertinentes

A continuación encontrará un resumen de las bases legales del GDPR sobre la base de las cuales procesamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD, pueden aplicarse las normas nacionales de protección de datos en su país de residencia o domicilio o en el nuestro. Si en algún caso concreto son relevantes bases legales más específicas, le informaremos de ellas en la declaración de protección de datos.

  • Consentimiento (Art. 6 párr. 1 sent. 1 lit. a) DSGVO) – El interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para un fin o fines específicos.
  • Ejecución de contratos y consultas precontractuales (art. 6 (1) p. 1 lit. b) DSGVO) – El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.
  • Obligación legal (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. c) DSGVO) – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
  • Intereses legítimos (Art. 6 (1) p. 1 lit. f) DSGVO) – El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de los datos personales.

Además de las normas de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos, en Alemania se aplican las normas nacionales de protección de datos. Esto incluye, en particular, la Ley de Protección contra el Uso Indebido de Datos Personales en el Procesamiento de Datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En particular, la BDSG contiene disposiciones especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión y toma de decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. Además, regula el tratamiento de datos a efectos de la relación laboral (artículo 26 de la BDSG), en particular en lo que respecta al establecimiento, la ejecución o la finalización de las relaciones laborales, así como el consentimiento de los empleados. Además, pueden aplicarse las leyes de protección de datos de los distintos estados federados.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas.

Las medidas incluyen, en particular, la garantía de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la entrada, la divulgación, la garantía de disponibilidad y la segregación de los datos. Además, hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y las respuestas a los datos comprometidos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de los datos personales durante el desarrollo o la selección del hardware, el software y los procesos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño de la tecnología y a través de la configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos.

Acortamiento de la dirección IP: Si las direcciones IP son procesadas por nosotros o por los proveedores de servicios y las tecnologías utilizadas y el procesamiento de una dirección IP completa no es necesario, la dirección IP se acorta (también denominado «enmascaramiento de IP»). Los dos últimos dígitos o la última parte de la dirección IP después de un punto se eliminan o se sustituyen por comodines. El acortamiento de la dirección IP pretende evitar o dificultar considerablemente la identificación de una persona por su dirección IP.

Cifrado TLS (https): Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos el cifrado TLS. Puede reconocer estas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la línea de dirección de su navegador.

Transmisión de datos personales

En el curso de nuestro tratamiento de datos personales, los datos pueden ser transferidos o revelados a otros organismos, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas. Los destinatarios de estos datos pueden ser, por ejemplo, los proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o los proveedores de servicios y contenidos integrados en un sitio web. En estos casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos los correspondientes contratos o acuerdos que sirven para proteger sus datos con los destinatarios de los mismos.

Transferencia de datos dentro de la organización: Podemos transferir o facilitar el acceso a los datos personales a otras entidades de nuestra organización. En la medida en que esta divulgación se realice con fines administrativos, la divulgación de los datos se basa en nuestros intereses corporativos y comerciales legítimos o tiene lugar en la medida en que es necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones relacionadas con el contrato o si existe el consentimiento de los interesados o un permiso legal.

Tratamiento de datos en terceros países

Si tratamos los datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el tratamiento tiene lugar en el contexto de la utilización de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto sólo se hace de acuerdo con los requisitos legales.

Con el consentimiento expreso o la transferencia requerida contractual o legalmente, sólo procesamos o hacemos procesar los datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, obligación contractual a través de las llamadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, en presencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes de protección de datos (Art. 44 a 49 GDPR, página de información de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Eliminación de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoquen sus consentimientos permitidos para el procesamiento o dejen de aplicarse otros permisos (por ejemplo, si la finalidad del procesamiento de estos datos ha dejado de aplicarse o no es necesaria para el propósito). A menos que los datos se supriman porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limitará a estos fines. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de derecho mercantil o fiscal o cuyo almacenamiento es necesario para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.

Nuestros avisos de privacidad también pueden contener información adicional sobre la conservación y supresión de datos, que tendrá prioridad para las respectivas operaciones de tratamiento.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto u otras notas de memoria que almacenan información en los dispositivos finales y leen información de los mismos. Por ejemplo, para almacenar el estado de inicio de sesión en una cuenta de usuario, el contenido de una cesta de la compra en una tienda electrónica, el contenido al que se ha accedido o las funciones utilizadas en una oferta en línea. Las cookies también pueden utilizarse para diversos fines, por ejemplo, para la funcionalidad, seguridad y comodidad de las ofertas en línea y la creación de análisis de los flujos de visitantes.

Avisos de consentimiento: Utilizamos cookies de acuerdo con la normativa legal. Por lo tanto, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, excepto cuando la ley no lo exige. En particular, el consentimiento no es necesario si el almacenamiento y la lectura de la información, es decir, también de las cookies, es absolutamente necesario para proporcionar al usuario un servicio telemático expresamente solicitado por el usuario (es decir, nuestra oferta en línea). El consentimiento revocable se comunica claramente a los usuarios y contiene la información sobre el uso respectivo de las cookies.

Notas sobre las bases legales según la ley de protección de datos: La base legal según la ley de protección de datos en la que procesamos los datos personales de los usuarios con la ayuda de cookies depende de si pedimos el consentimiento de los usuarios. Si los usuarios dan su consentimiento, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado. En caso contrario, los datos tratados con ayuda de las cookies se tratarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la gestión comercial de nuestra oferta en línea y la mejora de su usabilidad) o, si se hace en el contexto del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si el uso de las cookies es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales. Explicamos los fines para los que procesamos las cookies en el curso de esta política de privacidad o como parte de nuestros procedimientos de consentimiento y procesamiento.

Duración del almacenamiento: En cuanto a la duración del almacenamiento, se distinguen los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que el usuario haya abandonado una oferta en línea y haya cerrado su dispositivo final (por ejemplo, el navegador o la aplicación móvil).
  • Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo final. Por ejemplo, se puede guardar el estado de inicio de sesión o mostrar directamente el contenido preferido cuando el usuario vuelva a visitar un sitio web. Asimismo, los datos de los usuarios recogidos con la ayuda de las cookies pueden utilizarse para medir el alcance. A menos que proporcionemos a los usuarios información explícita sobre el tipo y la duración del almacenamiento de las cookies (por ejemplo, al obtener el consentimiento), los usuarios deben asumir que las cookies son permanentes y que pueden almacenarse hasta dos años.

Información general sobre la revocación y la objeción (opt-out): Los usuarios pueden revocar el consentimiento que han dado en cualquier momento y también presentar una objeción al tratamiento de acuerdo con los requisitos legales del artículo 21 de la DSGVO. Los usuarios también pueden declarar su objeción a través de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede limitar la funcionalidad de nuestros servicios en línea). También se puede declarar una objeción al uso de cookies con fines de marketing en línea a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/.

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Tratamiento de los datos de las cookies sobre la base del consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de las cookies en virtud del cual se puede obtener y gestionar el consentimiento de los usuarios para el uso de las cookies, o para el tratamiento y los proveedores mencionados en el procedimiento de gestión del consentimiento de las cookies, así como revocarlo. La declaración de consentimiento se almacena para que no tenga que repetirse y el consentimiento pueda probarse de acuerdo con la obligación legal. El almacenamiento puede tener lugar en el lado del servidor y/o en una cookie (la llamada cookie opt-in o con la ayuda de tecnologías comparables) para poder asignar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. A reserva de la información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplica la siguiente información: La duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta dos años. En este caso, se crea un identificador de usuario seudónimo que se almacena con la hora del consentimiento, la información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios), así como el navegador, el sistema y el dispositivo final utilizados.

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Servicios empresariales

Tratamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente «socios contractuales») en el contexto de las relaciones legales contractuales y comparables, así como de las medidas relacionadas y en el contexto de la comunicación con los socios contractuales (o precontractuales), por ejemplo, para responder a las consultas.

Tratamos estos datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales. Esto incluye, en particular, las obligaciones de prestación de los servicios acordados, cualquier obligación de actualización y los recursos en caso de garantía y otras interrupciones del rendimiento. Además, tratamos los datos para salvaguardar nuestros derechos y a efectos de las tareas administrativas asociadas a estas funciones y a la organización de la empresa. Además, tratamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en la gestión adecuada y comercial, así como las medidas de seguridad para proteger a nuestros socios contractuales y nuestras operaciones comerciales contra el uso indebido, la puesta en peligro de sus datos, secretos, información y derechos (por ejemplo, para la participación de las telecomunicaciones, el transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). En el marco de la legislación aplicable, sólo revelamos los datos de los socios contractuales a terceros en la medida en que sea necesario para los fines mencionados o para el cumplimiento de las obligaciones legales. Los socios contractuales serán informados sobre otras formas de tratamiento, por ejemplo, con fines de marketing, en el marco de esta declaración de protección de datos.

Informamos a los socios contractuales de los datos necesarios para los fines mencionados antes o en el transcurso de la recogida de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante un etiquetado especial (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o en persona.

Eliminamos los datos después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables, es decir, en principio después de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo, mientras deban conservarse por razones de archivo legal. El plazo de conservación legal de los documentos relevantes para la legislación fiscal, así como de los libros comerciales, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, las instrucciones de trabajo necesarias para entender estos documentos y otros documentos organizativos y comprobantes de contabilidad es de diez años, y el de las cartas comerciales y empresariales recibidas y las reproducciones de las cartas comerciales y empresariales enviadas es de seis años. El plazo comenzará al final del año natural en el que se haya efectuado el último asiento en el libro, el inventario, el balance de apertura, las cuentas anuales o el informe de gestión, se haya recibido o enviado la carta comercial o de negocios o se haya creado el comprobante contable, además se haya realizado el registro o se hayan creado los demás documentos.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas de terceros para prestar nuestros servicios, se aplicarán los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros en la relación entre los usuarios y los proveedores.

  • Tipos de datos tratados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones); datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos); datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono); datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente); datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (p. ej., información sobre el dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Partes interesadas; socios comerciales y contractuales; clientes; alumnos/ estudiantes/ participantes.
  • Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y servicio al cliente; solicitudes de contacto y comunicación; procedimientos de oficina y organización; gestión y respuesta a solicitudes; medición de la conversión (medición de la eficacia de las actividades de marketing); perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
  • Base jurídica: Ejecución del contrato y consultas precontractuales (art. 6 párr. 1 S. 1 lit. b) GDPR); obligación legal (Art. 6 párr. 1 S. 1 lit. c) DSGVO); Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Análisis económicos y estudios de mercado: Por razones de gestión empresarial y para poder reconocer las tendencias del mercado, los deseos de los socios contractuales y los usuarios, analizamos los datos que tenemos sobre las transacciones comerciales, los contratos, las consultas, etc., por lo que el grupo de personas afectadas puede incluir a los socios contractuales, las partes interesadas, los clientes, los visitantes y los usuarios de nuestra oferta en línea. Los análisis se realizan con fines de evaluación empresarial, marketing e investigación de mercado (por ejemplo, para determinar grupos de clientes con características diferentes). Para ello, podemos tener en cuenta, si están disponibles, los perfiles de los usuarios registrados junto con sus datos, por ejemplo, en relación con los servicios utilizados. Los análisis sólo nos sirven a nosotros y no se divulgan al exterior, a menos que sean análisis anónimos con valores resumidos, es decir, anónimos. Además, tenemos en cuenta la privacidad de los usuarios y procesamos los datos con fines de análisis de la forma más seudónima posible y, si es posible, de forma anónima (por ejemplo, como datos resumidos); Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Servicios de la agencia: Tratamos los datos de nuestros clientes como parte de nuestros servicios contractuales, que pueden incluir, por ejemplo, el asesoramiento conceptual y estratégico, la planificación de campañas, el desarrollo/consultoría de software y diseño o el mantenimiento, la implementación de campañas y procesos, el manejo, la administración de servidores, los servicios de análisis/consultoría de datos y los servicios de formación; Base legal: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • Servicios de educación y formación: Tratamos los datos de los participantes en nuestros servicios de educación y formación (denominados colectivamente «alumnos») con el fin de prestarles nuestros servicios de formación. Los datos tratados en este contexto, el tipo, el alcance, la finalidad y la necesidad de su tratamiento están determinados por la relación contractual y de formación subyacente. Las formas de tratamiento también incluyen la evaluación del rendimiento y la valoración de nuestra actuación y la de los profesores. En el curso de nuestras actividades, también podemos tratar categorías especiales de datos, en particular información sobre la salud de los aprendices y estudiantes, así como datos que revelen el origen étnico, las opiniones políticas y las creencias religiosas o filosóficas. Para ello, obtenemos el consentimiento explícito de los aprendices, si es necesario, y por lo demás procesamos las categorías especiales de datos sólo si es necesario para la prestación de los servicios de formación, para fines de asistencia sanitaria, para la protección social o para la protección de los intereses vitales de los aprendices; Base legal: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • Servicios artísticos y literarios: Tratamos los datos de nuestros clientes para que puedan seleccionar, comprar o encargar los servicios o trabajos elegidos y las actividades relacionadas, así como su pago y entrega o ejecución. La información requerida se identifica como tal en el contexto del pedido, la orden de compra o la celebración de un contrato comparable e incluye la información necesaria para la entrega y la facturación, así como la información de contacto para poder realizar cualquier consulta; base legal: ejecución del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).

Provisión de la oferta en línea y alojamiento web

Tratamos los datos de los usuarios para proporcionarles nuestros servicios en línea. Para ello, procesamos la dirección IP del usuario, que es necesaria para transmitir el contenido y las funciones de nuestros servicios en línea al navegador o dispositivo terminal del usuario.

  • Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
  • Los sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: suministro de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; infraestructura de tecnología de la información (funcionamiento y suministro de sistemas de información y dispositivos técnicos (ordenadores, servidores, etc.)); medidas de seguridad.
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Provisión de la oferta en línea en espacio de almacenamiento alquilado: Para la provisión de nuestra oferta en línea, utilizamos espacio de almacenamiento, capacidad de computación y software que alquilamos u obtenemos de otro modo de un proveedor de servidores correspondiente (también llamado «hoster web»); Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Provisión de la oferta en línea en nuestro propio hardware de servidor: Para la provisión de nuestra oferta en línea, utilizamos hardware de servidor operado por nosotros, así como el espacio de almacenamiento, la capacidad de computación y el software asociados; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Recogida de datos de acceso y archivos de registro: El acceso a nuestra oferta en línea se registra en forma de los llamados «archivos de registro del servidor». Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se ha accedido, la fecha y la hora de acceso, el volumen de datos transferidos, la notificación de acceso con éxito, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse, por un lado, con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y, por otro, para garantizar la utilización de los servidores y su estabilidad; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Eliminación de datos: La información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 30 días y luego se elimina o se anonimiza. Los datos cuya conservación es necesaria para fines probatorios están exentos de ser eliminados hasta que se aclare definitivamente el respectivo incidente.
  • Envío y alojamiento de correo electrónico: Los servicios de alojamiento web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. A estos efectos, se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, así como otra información relativa al envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores implicados) y el contenido de los respectivos correos electrónicos. Dichos datos también pueden ser tratados con fines de detección de SPAM. Tenga en cuenta que los correos electrónicos en Internet generalmente no se envían de forma encriptada. Por regla general, los correos electrónicos se cifran en tránsito, pero (a menos que se utilice un método de cifrado de extremo a extremo) no en los servidores desde los que se envían y reciben. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y la recepción en nuestro servidor; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Red de entrega de contenidos: Utilizamos una red de distribución de contenidos (CDN). Una CDN es un servicio con el que el contenido de una oferta en línea, en particular los archivos multimedia de gran tamaño como los gráficos o los guiones de programas, puede entregarse de forma más rápida y segura con la ayuda de servidores distribuidos regionalmente y conectados a través de Internet; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Hetzner: servicios en el ámbito de la provisión de infraestructura de tecnología de la información y servicios relacionados (por ejemplo, espacio de almacenamiento y/o capacidad informática);
  • Proveedor de servicios: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania;
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO);
  • Página web: https://www.hetzner.com;
  • Política de privacidad: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz;
  • Contrato de tramitación de pedidos: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.

Registro, inicio de sesión y cuenta de usuario

Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. En el marco del registro, los usuarios reciben los datos obligatorios requeridos y se procesan con el fin de proporcionar la cuenta de usuario sobre la base del cumplimiento de las obligaciones contractuales. Los datos procesados incluyen, en particular, la información de acceso (nombre de usuario, contraseña y una dirección de correo electrónico).

En el marco del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como del uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en los de los usuarios, en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Por principio, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para el ejercicio de nuestras pretensiones o exista una obligación legal de hacerlo.

Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre los procesos que son relevantes para su cuenta de usuario, como los cambios técnicos.

  • Tipos de datos tratados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); meta-datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Los sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y de atención al cliente; medidas de seguridad; administración y respuesta a consultas; provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Base legal: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO); Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Registro con nombres reales: Debido a la naturaleza de nuestra comunidad, pedimos a los usuarios que utilicen nuestros servicios sólo con su nombre real. Es decir, no se permite el uso de seudónimos; base legal: cumplimiento de contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • Los perfiles de los usuarios son públicos: Los perfiles de los usuarios son visibles y accesibles públicamente; base legal: ejecución del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • Fijar la visibilidad de los perfiles: Los usuarios pueden utilizar los ajustes para determinar hasta qué punto sus perfiles son visibles o accesibles para el público o sólo para determinados grupos de personas; Base legal: Ejecución del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • Eliminación de datos tras la finalización: Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos con respecto a la cuenta de usuario serán eliminados, sujeto a la autorización legal, la obligación o el consentimiento de los usuarios; base legal: ejecución del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • No hay obligación de conservar los datos: Es responsabilidad de los usuarios guardar sus datos en caso de rescisión antes de la finalización del contrato. Tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos del usuario almacenados durante la vigencia del contrato; base jurídica: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b) DSGVO).

Funciones comunitarias

Las funciones de la comunidad que ofrecemos permiten a los usuarios entablar conversaciones u otros intercambios entre ellos. Tenga en cuenta que el uso de las funciones de la comunidad sólo está permitido si se respeta la situación legal aplicable, nuestras condiciones y directrices, así como los derechos de otros usuarios y terceros.

  • Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Los sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y de atención al cliente; medidas de seguridad.
  • Base legal: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Las publicaciones de los usuarios son públicas: Las publicaciones y los contenidos creados por los usuarios son visibles y accesibles públicamente; base legal: ejecución de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • Almacenamiento de datos por motivos de seguridad: Las contribuciones y otras aportaciones de los usuarios se procesan a efectos de las funciones de comunidad y conversación y, salvo obligación o permiso legal, no se revelan a terceros. La obligación de entrega puede surgir, en particular, en el caso de las contribuciones ilícitas a los efectos de la persecución judicial. Nos gustaría señalar que, además del contenido de los mensajes, también se almacenan la hora y la dirección IP del usuario. Esto se hace para poder tomar las medidas apropiadas para proteger a otros usuarios y a la comunidad; base legal: cumplimiento de contrato y solicitudes precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • Derecho a eliminar contenidos e información: La supresión de las contribuciones, contenidos o información de los usuarios está permitida tras un examen adecuado en la medida necesaria si existen indicios concretos de que representan una violación de las normas legales, de nuestras especificaciones o de los derechos de terceros; Base legal: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • Protección de los datos propios: Los usuarios deciden por sí mismos qué datos revelan sobre sí mismos dentro de nuestra oferta en línea. Por ejemplo, cuando los usuarios proporcionan información sobre sí mismos o participan en conversaciones. Pedimos a los usuarios que protejan sus datos y que publiquen los datos personales con precaución y sólo en la medida necesaria. En particular, pedimos a los usuarios que tengan en cuenta que deben proteger los datos de acceso de forma muy especial y utilizar contraseñas seguras (es decir, sobre todo combinaciones de caracteres lo más largas y aleatorias posibles); base jurídica: cumplimiento de contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO).

Blogs y medios de publicación

Utilizamos blogs o medios comparables de comunicación y publicación en línea (en adelante, «medio de publicación»). Los datos de los lectores se procesan a efectos del medio de publicación sólo en la medida necesaria para su presentación y comunicación entre autores y lectores o por razones de seguridad. Por lo demás, nos remitimos a la información sobre el tratamiento de los visitantes de nuestro medio de publicación en el ámbito de este aviso de protección de datos.

  • Tipos de datos tratados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Los sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y de atención al cliente; comentarios (por ejemplo, recopilación de opiniones a través de un formulario en línea); prestación de nuestra oferta en línea y experiencia del usuario; solicitudes de contacto y comunicación; administración y respuesta a solicitudes; medidas de seguridad.
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Comentarios y contribuciones: Cuando los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden ser almacenadas sobre la base de nuestros intereses legítimos. Esto se hace por nuestra seguridad, en caso de que alguien deje contenido ilícito en los comentarios y publicaciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser perseguidos por el comentario o la publicación y, por lo tanto, estamos interesados en la identidad del autor. Además, nos reservamos el derecho de procesar los datos del usuario con el fin de detectar el spam sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sobre la misma base legal, en el caso de las encuestas, nos reservamos el derecho de almacenar las direcciones IP de los usuarios durante su duración y de utilizar cookies para evitar la votación múltiple. La información personal proporcionada en el contexto de los comentarios y contribuciones, cualquier información de contacto y del sitio web, así como la información relacionada con el contenido, será almacenada permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga; base legal: intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Suscripción a comentarios: los usuarios pueden suscribirse a los comentarios de seguimiento con su consentimiento. Los usuarios recibirán un correo electrónico de confirmación para verificar que son los propietarios de la dirección de correo electrónico introducida. Los usuarios pueden darse de baja de las suscripciones de comentarios en curso en cualquier momento. El correo electrónico de confirmación incluirá instrucciones sobre cómo cancelar. A efectos de probar el consentimiento de los usuarios, almacenamos la hora de suscripción junto con la dirección IP de los usuarios y eliminamos esta información cuando los usuarios se dan de baja. Puede cancelar la recepción de nuestra suscripción en cualquier momento, es decir, revocar sus consentimientos. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico no suscritas durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para demostrar que se dio el consentimiento previamente. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud de supresión individual es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia del consentimiento anterior; base jurídica: consentimiento (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a) DSGVO).
  • Recuperación de emojis y smilies de WordPress: Recuperación de emojis y smilies de WordPress – Dentro de nuestro blog de WordPress, los emojis gráficos (o smilies), es decir, pequeños archivos gráficos que expresan emociones, se utilizan con el fin de integrar eficazmente los elementos de contenido, obtenidos de servidores externos. Los proveedores de los servidores recogen las direcciones IP de los usuarios. Esto es necesario para que los archivos emoji puedan ser transmitidos a los navegadores de los usuarios; Proveedor de servicios: Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Ireland; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://automattic.com; Política de privacidad: https://automattic.com/privacy.
  • Fotos de perfil de Gravatar: Fotos de perfil – Utilizamos el servicio Gravatar dentro de nuestra oferta online y en particular en el blog. Gravatar es un servicio en el que los usuarios pueden registrarse y almacenar fotos de perfil y sus direcciones de correo electrónico. Si los usuarios dejan mensajes o comentarios en otras presencias en línea (especialmente blogs) con la respectiva dirección de correo electrónico, sus fotos de perfil pueden aparecer junto a los mensajes o comentarios. Para ello, la dirección de correo electrónico proporcionada por los usuarios se transmite a Gravatar de forma encriptada con el fin de comprobar si se almacena un perfil para él. Este es el único propósito de transmitir la dirección de correo electrónico. No se utiliza para otros fines, sino que se elimina después. El uso de Gravatar se basa en nuestros intereses legítimos, ya que utilizamos Gravatar para ofrecer a los autores de publicaciones y comentarios la oportunidad de personalizar sus publicaciones con una imagen de perfil. Al mostrar las imágenes, Gravatar obtiene la dirección IP de los usuarios, ya que ésta es necesaria para la comunicación entre un navegador y un servicio en línea. Si los usuarios no quieren que una imagen de usuario vinculada a su dirección de correo electrónico de Gravatar aparezca en los comentarios, deben utilizar una dirección de correo electrónico que no esté archivada en Gravatar para comentar. También nos gustaría señalar que es posible utilizar una dirección de correo electrónico anónima o ninguna dirección de correo electrónico si los usuarios no quieren que su propia dirección de correo electrónico sea enviada a Gravatar. Los usuarios pueden evitar completamente la transferencia de datos al no utilizar nuestro sistema de comentarios; Proveedor de servicios: Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Ireland; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://automattic.com; Política de privacidad: https://automattic.com/privacy.

Gestión de contactos y consultas

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), así como en el contexto de las relaciones comerciales y de usuario existentes, la información de las personas que preguntan se procesa en la medida en que sea necesario para responder a las consultas de contacto y a las medidas solicitadas.

  • Tipos de datos tratados: datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Socio de comunicación.
  • Fines del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación; gestión y respuesta a las solicitudes; comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea); suministro de nuestra oferta en línea y experiencia del usuario.
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); ejecución del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Formulario de contacto: Si los usuarios se ponen en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, el correo electrónico u otros canales de comunicación, tratamos los datos que se nos comunican en este contexto para procesar la solicitud comunicada; Base legal: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Contenido de audio

Utilizamos servicios de alojamiento y análisis de proveedores de servicios para ofrecer nuestros contenidos de audio para su escucha o descarga y para obtener información estadística sobre la recuperación de los contenidos de audio.

  • Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Los sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan); medición de la conversión (medición de la eficacia de las medidas de marketing); perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario); provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Podigee: Alojamiento de podcasts y análisis estadístico de las visualizaciones de los podcasts; Proveedor de servicios: Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlín, Alemania; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://www.podigee.com/de; Política de privacidad: https: //www.podigee.com/de/about/privacy/.

Boletín y notificaciones electrónicas

Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante, «boletín informativo») sólo con el consentimiento de los destinatarios o un permiso legal. En la medida en que los contenidos del boletín informativo se describan específicamente en el curso del registro, son decisivos para el consentimiento del usuario. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestros boletines, generalmente basta con introducir su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos pedirle que proporcione un nombre, a efectos de la dirección personal en el boletín, u otros detalles si son necesarios para los fines del boletín.

Procedimiento de doble inclusión: La inscripción en nuestro boletín de noticias se realiza siempre en un proceso denominado de doble opt-in. Es decir, tras el registro recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su inscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico de otras personas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de suscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de inicio de sesión y de confirmación, así como la dirección IP. Asimismo, se registran los cambios en sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.

Supresión y restricción del tratamiento: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico no suscritas durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de suprimirlas para poder demostrar el consentimiento dado anteriormente. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. La solicitud de supresión individual es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia del consentimiento anterior. En el caso de la obligación de observar permanentemente las objeciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico en una lista de bloqueo (la llamada «lista de bloqueo») con este único fin.

El registro del proceso de inscripción tiene lugar sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar su correcto desarrollo. En la medida en que encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.Contenido:

Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.

  • Tipos de datos tratados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
  • Categorías especiales de datos personales: Datos de salud (Art. 9 (1) DGSVO).
  • Personas afectadas: Socio de comunicación.
  • Fines del tratamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
  • Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Posibilidad de objeción (opt-out): Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u oponerse a seguir recibiéndolo. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín o puede utilizar una de las opciones de contacto indicadas anteriormente, preferiblemente el correo electrónico, para este fin.

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Medición de las tasas de apertura y de clics: Los boletines contienen lo que se denomina «web beacon», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. En el marco de esta recuperación, se recogen inicialmente datos técnicos como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación. Esta información se utiliza para la mejora técnica de nuestro boletín de noticias sobre la base de los datos técnicos o los grupos objetivo y su comportamiento de lectura sobre la base de sus ubicaciones de recuperación (que se puede determinar con la ayuda de la dirección IP) o los tiempos de acceso. Este análisis también incluye determinar si los boletines se abren, cuándo se abren y – Esta área de texto debe activarse con una licencia premium.
  • Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO).
  • Rapidmail: Plataforma de marketing por correo electrónico;
  • Proveedor de servicios: rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Alemania;
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO);
  • Página web: https://www.rapidmail.de;
  • Política de privacidad: https://www.rapidmail.de/datenschutz;
  • Contrato de tramitación de pedidos: https://www.rapidmail.de/hilfe/datenschutzvertrag-nach-eu-dsgvo-abschliessen.

Comunicación promocional por correo electrónico, postal, fax o teléfono

Tratamos los datos personales con fines de comunicación promocional, que puede tener lugar a través de diversos canales, como el correo electrónico, el teléfono, el correo o el fax, de acuerdo con los requisitos legales.

Los destinatarios tienen derecho a revocar el consentimiento dado en cualquier momento o a oponerse a la comunicación promocional en cualquier momento.

Tras la revocación o la objeción, almacenamos los datos necesarios para demostrar el derecho anterior a ponernos en contacto con usted o enviarle información hasta tres años después de que finalice el año de la revocación o la objeción sobre la base de nuestros intereses legítimos. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Sobre la base del interés legítimo de observar permanentemente la revocación u objeción de los usuarios, también almacenamos los datos necesarios para evitar un nuevo contacto (por ejemplo, según el canal de comunicación, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el nombre).

  • Tipos de datos tratados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Personas afectadas: Socio de comunicación.
  • Fines del tratamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
  • Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Encuestas y sondeos

Realizamos encuestas y entrevistas para recopilar información con el propósito de la encuesta o la entrevista, tal y como se ha comunicado. Las encuestas y entrevistas que realizamos (en adelante, «encuestas») se evalúan de forma anónima. Los datos personales sólo se procesan en la medida en que sea necesario para la prestación y la ejecución técnica de las encuestas (por ejemplo, el procesamiento de la dirección IP para mostrar la encuesta en el navegador del usuario o para permitir la reanudación de la encuesta con la ayuda de una cookie).

  • Tipos de datos tratados: datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Socio de la comunicación; participante.
  • Fines del tratamiento: Opiniones (por ejemplo, recogida de opiniones a través de un formulario en línea).
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

Análisis, seguimiento y optimización de la web

La analítica web (también denominada «medición del alcance») se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir información sobre el comportamiento, los intereses o los datos demográficos de los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis del alcance, podemos, por ejemplo, reconocer en qué momento nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con mayor frecuencia o invitan a la reutilización. Del mismo modo, podemos entender qué áreas necesitan ser optimizadas.

Además del análisis de la web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.

A menos que se indique lo contrario, los perfiles, es decir, los datos resumidos para un proceso de uso, pueden crearse para estos fines y la información puede almacenarse en un navegador o en un dispositivo terminal y leerse desde él. La información recogida incluye, en particular, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han aceptado la recopilación de sus datos de localización por parte de nosotros o de los proveedores de los servicios que utilizamos, los datos de localización también pueden ser procesados.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de la IP (es decir, la seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, los datos almacenados en el contexto del análisis web, las pruebas A/B y la optimización no son datos claros del usuario (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles a efectos de los respectivos procedimientos.

  • Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Los sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan); elaboración de perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario); provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles relacionados con el interés/comportamiento, uso de cookies).
  • Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Google Optimize: Uso de los datos de Google Analytics con el fin de mejorar las áreas de nuestra oferta en línea y alinear mejor nuestros esfuerzos de marketing con los intereses potenciales de los usuarios; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Página web: https://optimize.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de tratamiento de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos en caso de tratamiento en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Información adicional: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (tipos de tratamiento y datos tratados).
  • Google Analytics: Análisis web, medición del alcance y medición de los flujos de usuarios; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Página web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de tramitación de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos en caso de tratamiento en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Opción de exclusión: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ajustes para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated; Más información: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Tipos de tratamiento así como datos tratados).
  • Google Analytics 4: Utilizamos Google Analytics para realizar análisis de usuarios basados en un número de identificación de usuario seudónimo. Este número de identificación no contiene ningún dato único, como nombres o direcciones de correo electrónico. Se utiliza para asignar información de análisis a un dispositivo terminal con el fin de reconocer a qué contenido han accedido los usuarios dentro de uno o varios procesos de uso, qué términos de búsqueda han utilizado, han vuelto a acceder o han interactuado con nuestra oferta en línea. También se almacena el tiempo de uso y su duración, así como las fuentes de los usuarios que se remiten a nuestra oferta en línea y aspectos técnicos de sus dispositivos finales y navegadores. Esto implica la creación de perfiles seudónimos de los usuarios con información procedente del uso de diversos dispositivos, lo que puede implicar el uso de cookies. En Analytics, los datos de localización geográfica de nivel superior se proporcionan capturando los siguientes metadatos basados en la búsqueda de IP: «ciudad» (y la latitud y longitud derivadas de la ciudad), «continente», «país», «región», «subcontinente» (y los equivalentes basados en ID). Para garantizar la protección de los datos de los usuarios en la UE, Google recibe y procesa todos los datos de los usuarios a través de dominios y servidores dentro de la UE. La dirección IP del usuario no se registra y se acorta con los dos últimos dígitos por defecto. El acortamiento de la dirección IP tiene lugar en los servidores de la UE para los usuarios de la UE. Además, todos los datos sensibles recogidos de los usuarios de la UE se eliminarán antes de que se recojan a través de los dominios y servidores de la UE; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Página web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de tramitación de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos en caso de tratamiento en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Opción de exclusión: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ajustes para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated; Más información: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Tipos de tratamiento así como datos tratados).
  • Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las denominadas etiquetas del sitio web a través de una interfaz y, de este modo, integrar otros servicios en nuestra oferta online (consulte más detalles en esta declaración de protección de datos). Por lo tanto, el propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) todavía no crea perfiles de usuario ni almacena cookies, por ejemplo. Google sólo obtiene la dirección IP del usuario, que es necesaria para ejecutar el Google Tag Manager; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Página web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de tratamiento de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos en caso de tratamiento en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Información adicional: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (tipos de tratamiento y datos tratados).
  • VG Wort / Procedimiento de Medición Central Escalable: Procedimiento de medición de VG Wort / Scalable Central – Utilizamos «cookies de sesión» de VG Wort, Múnich, para medir los accesos a los textos con el fin de registrar la probabilidad de copia. Las cookies de sesión son pequeñas piezas de información que un proveedor almacena en la memoria RAM del ordenador del visitante. En una cookie de sesión se almacena un número de identificación único generado aleatoriamente, el llamado ID de sesión. Además, una cookie contiene información sobre su origen y el período de almacenamiento. Las cookies de sesión no pueden almacenar ningún otro dato. Estas mediciones son realizadas por Kantar Germany GmbH según el método de medición centralizada escalable (SZM). Ayudan a determinar la probabilidad de copia de textos individuales para la remuneración de las reclamaciones legales de autores y editores. No recogemos ningún dato personal a través de las cookies. En el Procedimiento Centralizado de Medición Escalable se recogen valores de medición anónimos. La medición del recuento de accesos utiliza alternativamente una cookie de sesión o una firma creada a partir de diversas informaciones transmitidas automáticamente por su navegador para reconocer los sistemas informáticos. Las direcciones IP sólo se procesan de forma anónima. El procedimiento se ha desarrollado teniendo en cuenta la protección de datos. El único objetivo del procedimiento es determinar la probabilidad de copia de los textos individuales. En ningún momento se identifican los usuarios individuales. Su identidad permanece siempre protegida. No recibirá publicidad a través del sistema; Proveedor de servicios: Verwertungsgesellschaft WORT (VG WORT), Untere Weidenstraße 5, 81543 Múnich, Alemania; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://www.vgwort.de; Política de privacidad: https: //www.vgwort.de/hilfsseiten/datenschutz.html.

Marketing en línea

Tratamos los datos personales con fines de marketing en línea, que pueden incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la visualización de contenidos promocionales y de otro tipo (colectivamente, «contenidos») sobre la base de los intereses potenciales de los usuarios y la medición de su eficacia.

A estos efectos, se crean los llamados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (la llamada «cookie») o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se almacenan los datos del usuario relevantes para la presentación de los contenidos mencionados. Esta información puede incluir, por ejemplo, los contenidos vistos, los sitios web visitados, las redes en línea utilizadas, pero también los socios de comunicación y la información técnica, como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado y la información sobre los tiempos de uso y las funciones utilizadas. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también pueden ser tratados.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, la seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos claros del usuario (como direcciones de correo electrónico o nombres) como parte del proceso de marketing en línea, pero sí seudónimos. Esto significa que nosotros, así como los proveedores de los procedimientos de marketing en línea, no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles.

La información de los perfiles suele almacenarse en las cookies o mediante procedimientos similares. Por lo general, estas cookies pueden leerse posteriormente en otros sitios web que utilicen el mismo procedimiento de marketing en línea y analizarse con el fin de mostrar contenidos, así como completarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor del procedimiento de marketing en línea.

Excepcionalmente, se pueden asignar datos claros a los perfiles. Este es el caso si, por ejemplo, los usuarios son miembros de una red social cuyos procedimientos de marketing en línea utilizamos y la red vincula los perfiles de los usuarios con la información mencionada. Le pedimos que tenga en cuenta que los usuarios pueden llegar a acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, dando su consentimiento como parte del proceso de registro.

En principio, sólo tenemos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios. Sin embargo, en el contexto de las denominadas mediciones de conversión, podemos comprobar cuáles de nuestros procedimientos de marketing en línea han conducido a una denominada conversión, es decir, por ejemplo, a la celebración de un contrato con nosotros. La medición de la conversión se utiliza únicamente para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.

A menos que se indique lo contrario, le pedimos que asuma que las cookies utilizadas se almacenarán durante un período de dos años.

  • Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Los sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan); seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles basados en intereses/comportamiento, uso de cookies); marketing; elaboración de perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
  • Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
  • Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO).
  • Posibilidad de objeción (opt-out): Nos remitimos a los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores y a las opciones de objeción que se ofrecen a los proveedores (el llamado «opt-out»). Si no se ha especificado una opción de exclusión explícita, tiene la posibilidad de desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir las funciones de nuestra oferta en línea. Por lo tanto, recomendamos las siguientes opciones adicionales de exclusión, que se ofrecen de forma resumida para las áreas respectivas: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices. c) Estados Unidos: https://www.aboutads.info/choices. d) Transversal: https://optout.aboutads.info.

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

Presencia en las redes sociales (social media)

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y procesamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos allí o para ofrecer información sobre nosotros.

Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el cumplimiento de los derechos de los usuarios.

Además, los datos de los usuarios de las redes sociales suelen tratarse con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso basados en el comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. A su vez, los perfiles de uso pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente corresponden a los intereses de los usuarios. Para estos fines, se suelen almacenar cookies en los ordenadores de los usuarios, en los que se guarda el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso con independencia de los dispositivos utilizados por los usuarios (en particular, si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).

Para una presentación detallada de las respectivas formas de tratamiento y las opciones de oposición (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y a la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.

También en el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los interesados, señalamos que estos pueden hacerse valer de manera más eficaz ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar directamente las medidas adecuadas y proporcionar información. Si todavía necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

  • Tipos de datos tratados: datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Los sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación; comentarios (por ejemplo, recogida de opiniones a través de un formulario en línea); marketing.
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Instagram: Red social; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://www.instagram.com; Política de privacidad: https: //instagram.com/about/legal/privacy.
  • Páginas de Facebook: Perfiles dentro de la red social Facebook – Somos responsables conjuntamente con Meta Platforms Ireland Limited de la recogida (pero no del tratamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (la llamada «Fanpage»). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (véase el apartado «Cosas que tú y otros hacéis y proporcionáis» en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo B. Direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración del idioma, datos de las cookies; véase el apartado «Información del dispositivo» en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy). Como se explica en la política de privacidad de Facebook en el apartado «¿Cómo utilizamos esta información?», Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis, denominados «Page Insights», a los operadores de las páginas para proporcionarles información sobre cómo interactúan las personas con sus páginas y el contenido asociado a ellas. Hemos celebrado un acuerdo especial con Facebook («Información sobre Page Insights», https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), que regula en particular las medidas de seguridad que Facebook debe observar y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir los derechos del interesado (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular, a la información, la supresión, la objeción y la reclamación ante la autoridad de control competente) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Encontrará más información en la «Información sobre Page Insights»(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda;
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO);
  • Página web: https://www.facebook.com;
  • Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy;
  • Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos en caso de tratamiento en terceros países): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum;
  • Más información: Acuerdo de responsabilidad compartida: https: //www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La responsabilidad compartida se limita a la recogida y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, que incluye en particular la transferencia de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE.UU. (sobre la base de las cláusulas contractuales estándar celebradas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.)
  • LinkedIn: Red social; Proveedor de servicios: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Página web: https://www.linkedin.com; Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://legal.linkedin.com/dpa; Cláusulas contractuales estándar (que garantizan el nivel de protección de datos para el procesamiento en terceros países): https://legal.linkedin.com/dpa; Exclusión voluntaria: https: //www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • Pinterest: Red social; Proveedor de servicios: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://www.pinterest.com; Política de privacidad: https: //about.pinterest.com/de/privacy-policy; Más información: Anexo de intercambio de datos de Pinterest (ANEXO A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
  • Twitter: red social; proveedor de servicios: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2 D02 AX07, Irlanda, empresa matriz: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Política de privacidad: https: //twitter.com/privacy,(Configuración: https: //twitter.com/personalization).
  • En YouTube: Red social y plataforma de vídeo; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO);
  • Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy;
  • Posibilidad de objeción (opt-out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins y funciones y contenidos incrustados

Integramos en nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, «terceros proveedores»). Esto puede incluir, por ejemplo, gráficos, vídeos o mapas de la ciudad (en lo sucesivo denominados uniformemente «contenido»).

La integración requiere siempre que los terceros proveedores de este contenido procesen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido o función. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos proveedores respectivos sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores de terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de píxel» pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información de otras fuentes.

  • Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP); datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea). (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de localización (información sobre la posición geográfica de un dispositivo o una persona); datos de eventos (Facebook) («datos de eventos» son datos que podemos transmitir a Facebook, por ejemplo, mediante el píxel de Facebook (a través de aplicaciones o de otras formas), y se refieren a personas o a sus acciones. Los datos de los eventos se procesan con el fin de crear grupos objetivo para la información de contenidos y publicidad (Custom Audiences); los datos de los eventos no incluyen el contenido real (como los comentarios escritos), no hay información de acceso y no hay información de contacto (es decir, no hay nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Los datos de los eventos son eliminados por Facebook después de un máximo de dos años, los grupos objetivo formados a partir de ellos con la eliminación de nuestra cuenta de Facebook).
  • Los sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; marketing; perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO).

Más orientaciones sobre las operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

  • Plugins y contenidos de Facebook: Plugins y contenidos sociales de Facebook: pueden incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones que permiten a los usuarios compartir contenidos de esta oferta online dentro de Facebook. La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden verse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – Somos responsables conjuntamente con Meta Platforms Ireland Limited de la recopilación o recepción en el curso de cualquier transmisión (pero no del procesamiento posterior) de los «Datos de eventos» que Facebook recopila o recibe en el curso de cualquier transmisión por medio de los plugins sociales de Facebook (y las funciones de incrustación de contenido) que se ejecutan en nuestra Oferta en línea para los siguientes fines: a) Visualización de contenidos, así como de información publicitaria que se corresponde con los presuntos intereses de los usuarios; b) Envío de mensajes comerciales y transaccionales (por ejemplo, dirigidos a los usuarios a través de Facebook Messenger); (c) mejorar la entrega de anuncios y la personalización de funciones y contenidos (por ejemplo, mejorar la identificación de los contenidos o la información publicitaria que probablemente sean de interés para los usuarios). Hemos firmado un acuerdo especial con Facebook («Apéndice de la parte responsable»), https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), que regula en particular las medidas de seguridad que debe observar Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y en el que Facebook ha aceptado cumplir los derechos de los interesados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Nota: Cuando Facebook nos proporciona métricas, análisis e informes (que son agregados, es decir, no obtienen detalles de los usuarios individuales y son anónimos para nosotros), este procesamiento no se lleva a cabo bajo responsabilidad compartida, sino sobre la base de un acuerdo de procesamiento encargado («Condiciones de procesamiento de datos»), https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) las «condiciones de seguridad de los datos» (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y con respecto al tratamiento en los Estados Unidos sobre la base de cláusulas contractuales estándar («Anexo de transferencia de datos de la UE de Facebook, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Los derechos de los usuarios (en particular, a la información, la supresión, la objeción y la reclamación ante la autoridad de control competente) no están restringidos por los acuerdos con Facebook; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Página web: https://www.facebook.com;
  • Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy.
  • Google Fonts (proporcionado en el propio servidor): Fuentes («Google Fonts») con el fin de facilitar la presentación de nuestra oferta en línea; Proveedor de servicios: Las fuentes de Google están alojadas en nuestro servidor, no se transmite ningún dato a Google; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Google Fonts (obtenido del servidor de Google): Obtención de fuentes (y símbolos) con el fin de un uso técnicamente seguro, libre de mantenimiento y eficiente de las fuentes y los símbolos con respecto a la actualización y los tiempos de carga, su presentación uniforme y la consideración de las posibles restricciones en virtud de la ley de licencias. El proveedor de las fuentes es informado de la dirección IP del usuario para que las fuentes estén disponibles en el navegador del usuario. Además, se transmiten datos técnicos (configuración del idioma, resolución de la pantalla, sistema operativo, hardware utilizado) que son necesarios para el suministro de las fuentes en función de los dispositivos utilizados y del entorno técnico. Estos datos pueden ser procesados en un servidor del proveedor de fuentes en los Estados Unidos;
  • Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda;
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO);
  • Página web: https://fonts.google.com/;
  • Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
  • Font Awesome (proporcionado en el propio servidor): Visualización de fuentes e iconos; Proveedor de servicios: Los iconos de Font Awesome están alojados en nuestro servidor, no se transmiten datos al proveedor de Font Awesome; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Google Maps: Integramos los mapas del servicio «Google Maps» del proveedor Google. Los datos tratados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de localización del usuario;
  • Proveedor de servicios: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2, Irlanda;
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO);
  • Página web: https://mapsplatform.google.com/;
  • Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
  • Plugins y contenidos de Instagram: Plugins y contenidos de Instagram: pueden incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones que permiten a los usuarios compartir contenidos de esta oferta online dentro de Instagram. – Somos responsables conjuntamente con Meta Platforms Ireland Limited de la recopilación o recepción en el transcurso de una transmisión (pero no del tratamiento posterior) de los «Datos de eventos» que Facebook recopila o recibe en el transcurso de una transmisión por medio de las funciones de Instagram (por ejemplo, funciones de incrustación de contenido) que se ejecutan en nuestro Servicio en línea para los siguientes fines: a) Visualización de contenidos, así como de información publicitaria que se corresponde con los presuntos intereses de los usuarios; b) Envío de mensajes comerciales y transaccionales (por ejemplo, dirigidos a los usuarios a través de Facebook Messenger); (c) mejorar la entrega de anuncios y la personalización de funciones y contenidos (por ejemplo, mejorar la identificación de los contenidos o la información publicitaria que probablemente sean de interés para los usuarios). Hemos firmado un acuerdo especial con Facebook («Apéndice de la parte responsable»), https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), que regula en particular las medidas de seguridad que debe observar Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y en el que Facebook ha aceptado cumplir los derechos de los interesados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Nota: Cuando Facebook nos proporciona métricas, análisis e informes (que son agregados, es decir, no obtienen detalles de los usuarios individuales y son anónimos para nosotros), este procesamiento no se lleva a cabo bajo responsabilidad compartida, sino sobre la base de un acuerdo de procesamiento encargado («Condiciones de procesamiento de datos»), https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) las «condiciones de seguridad de los datos» (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y con respecto al tratamiento en los Estados Unidos sobre la base de cláusulas contractuales estándar («Anexo de transferencia de datos de la UE de Facebook, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Los derechos de los usuarios (en particular, a la información, la supresión, la objeción y la reclamación ante la autoridad de control competente) no están restringidos por los acuerdos con Facebook; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Página web: https://www.instagram.com;
  • Política de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Plugins y contenidos de Pinterest: Plugins y contenidos de Pinterest: pueden incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones que permiten a los usuarios compartir contenidos de esta oferta online dentro de Pinterest; Proveedor de servicios: Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Página web: https://www.pinterest.com;
  • Política de privacidad: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
  • Plugins y contenidos de Twitter: Plugins y botones de Twitter: pueden incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta online dentro de Twitter;
  • Proveedor de servicios: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2 D02 AX07, Irlanda, Empresa matriz: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA;
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO);
  • Página web: https://twitter.com/de;
  • Política de privacidad: https://twitter.com/privacy,(Configuración: https://twitter.com/personalization).
  • Vídeos de YouTube: Contenido del vídeo;
  • Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda;
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO);
  • Página web: https://www.youtube.com;
  • Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy;
  • Opción de exclusión: Plugin de exclusión: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, ajustes para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Vídeos de YouTube: Contenido de vídeo; los vídeos de YouTube se integran a través de un dominio especial (reconocible por el componente «youtube-nocookie») en el llamado «modo de protección de datos ampliado», por el que no se recogen cookies sobre las actividades del usuario para personalizar la reproducción del vídeo. No obstante, se puede almacenar información sobre la interacción del usuario con el vídeo (por ejemplo, recordar el último punto de reproducción);
  • Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda;
  • Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO);
  • Página web: https://www.youtube.com;
  • Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Adaptamos la declaración de protección de datos en cuanto los cambios en el tratamiento de datos que realizamos lo hacen necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran un acto de cooperación por su parte (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Cuando en esta declaración de privacidad proporcionamos direcciones y datos de contacto de empresas y organizaciones, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y que debe comprobar los datos antes de ponerse en contacto con nosotros.

Derechos de los interesados

Como sujeto de datos, usted tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:

  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se realiza sobre la base del artículo 6 (1) de la Ley de Protección de Datos. 1 lit. e o f DSGVO; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
  • Derecho de revocación de los consentimientos: Usted tiene derecho a revocar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento.
  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar la confirmación de si se están tratando los datos en cuestión y a ser informado sobre los mismos, así como a recibir más información y una copia de los datos de acuerdo con los requisitos legales.
  • Derecho de rectificación: De acuerdo con la ley, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen.
  • Derecho a la supresión y a la limitación del tratamiento: Usted tiene derecho, de conformidad con la ley, a solicitar la supresión inmediata de los datos que le conciernen o, alternativamente, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con la ley.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, de acuerdo con los requisitos legales, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.
  • Denuncia ante la autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe los requisitos del RGPD.

Definiciones de los términos

Esta sección le proporciona una visión general de los términos utilizados en esta declaración de privacidad. Muchos de los términos están tomados de la ley y definidos sobre todo en el Art. 4 del GDPR. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, en cambio, tienen como objetivo principal ayudar a la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

  • Medición de la conversión: La medición de la conversión (también conocida como «evaluación de la acción de la visita») es un procedimiento que puede utilizarse para determinar la eficacia de las medidas de marketing. Esto suele hacerse almacenando una cookie en los dispositivos de los usuarios dentro de los sitios web en los que se lleva a cabo la comercialización y recuperándola de nuevo en el sitio web de destino. Por ejemplo, podemos ver si los anuncios que hemos colocado en otros sitios web han tenido éxito.
  • Datos personales: «Datos personales»: toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «sujeto de los datos»); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.
  • Perfiles con información relacionada con el usuario: El tratamiento de «perfiles con información relacionada con el usuario», o «perfiles» para abreviar, incluye cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar estos datos personales para analizar, evaluar o predecir determinados aspectos personales relacionados con una persona física (dependiendo del tipo de elaboración de perfiles, esto puede incluir diferente información relativa a la demografía, el comportamiento y los intereses, como la interacción con los sitios web y su contenido, etc.) (por ejemplo, los intereses en determinados contenidos o productos, el comportamiento de los clics en un sitio web o la ubicación). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo con fines de elaboración de perfiles.
  • Medición del alcance: La medición del alcance (también denominada analítica web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en determinada información, como el contenido del sitio web. Con la ayuda del análisis de alcance, los propietarios de sitios web pueden ver, por ejemplo, a qué hora visitan su sitio web los visitantes y qué contenido les interesa. Esto les permite, por ejemplo, adaptar mejor el contenido del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Con fines de análisis de alcance, se suelen utilizar cookies y balizas web seudónimas para reconocer a los visitantes que regresan y obtener así análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
  • Datos de localización: los datos de localización se crean cuando un dispositivo móvil (u otro dispositivo con los requisitos técnicos de determinación de la localización) se conecta a una célula de radio, una WLAN o medios técnicos similares y funciones de determinación de la localización. Los datos de localización se utilizan para indicar la posición geográficamente determinable en la tierra donde se encuentra el dispositivo respectivo. Los datos de ubicación pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar funciones de mapa u otra información que dependa de una ubicación.
  • Seguimiento: Se habla de «seguimiento» cuando se puede rastrear el comportamiento de los usuarios en varias ofertas en línea. Por regla general, en relación con las ofertas en línea utilizadas, la información sobre el comportamiento y los intereses se almacena en las cookies o en los servidores de los proveedores de las tecnologías de seguimiento (la llamada elaboración de perfiles). Esta información puede utilizarse, por ejemplo, para mostrar a los usuarios anuncios que puedan coincidir con sus intereses.
  • Responsable del tratamiento: la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
  • Tratamiento: se entiende por «tratamiento» cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, sean o no automatizadas. El término es muy amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos, ya sea su recogida, evaluación, almacenamiento, transmisión o eliminación.

Creado con Datenschutz-Generator.de gratuito por el Dr. Thomas Schwenke